Desde estrictas normas de vestimenta hasta técnicas absurdas de administración del tiempo, hay un montón de reglas que seguir en el trabajo o en la escuela. Y aunque algunas de ellas dan orden y sentido a nuestra vida, otras son... simplemente estúpidas. Pero no desperdicies tu energía pensando en cómo romperlas o cambiarlas. A veces puedes simplemente esperar a que se acaben. Si la regla es tan ridícula como crees, hay muchas posibilidades de que sea contraproducente. Y hay muchos ejemplos que lo demuestran.
Si quieres una prueba, el usuario de Reddit u/TabblespoonFarmer3 preguntó: "¿Qué regla estúpida en tu trabajo/escuela resultó ser un gran fracaso? El post obtuvo más de 56. 5 mil votos positivos y recibió 13. 4 mil comentarios.
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El jefe se quejaba de que todos (soldadores y obreros) almorzábamos y hacíamos descansos cuando nos apetecía (en realidad, sólo cuando teníamos la oportunidad) y puso en práctica una norma según la cual si no te tomabas el descanso o el almuerzo a la hora adecuada, no te lo daban. A mí y a otro soldador nos enviaron a hacer una reparación que estaba a unas 2 horas en coche desde el taller, a primera hora de la mañana, el jefe dijo que iba a ser una reparación rápida, así que no trajimos nuestros almuerzos. Necesitábamos que la máquina funcionara lo antes posible, ya que el tiempo de inactividad nos estaba costando un cuarto de millón por hora. Resulta que su arreglo rápido era un trabajo de soldadura bastante importante y requería que reconstruyéramos completamente un soporte de motor. El operario lo sabía y le había dicho al jefe que eso era lo que había que hacer. Bueno, adivina qué, jefe, si nos hubieras dejado almorzar y descansar cuando quisiéramos o nos hubieras dicho cuál era el trabajo real, no habríamos conducido 2 horas hasta el trabajo, hecho 1 hora de trabajo, conducido otras 2 horas de vuelta al taller, almorzado al mediodía como se suponía que debíamos hacer, y luego conducido 2 horas de vuelta al trabajo para terminarlo.
En resumen: El delirio de poder del jefe costó más de 1,000,000 de dólares en un solo día para que pudiéramos almorzar a tiempo.
Las reglas deben hacer tu vida más sencilla, no más complicada. Así que cuantas más normas creemos, más felices deberíamos ser, ¿verdad? Pues bien, según esta encuesta, la abundancia de normas en el trabajo hace exactamente lo contrario. Tras recibir más de 7,000 respuestas de los lectores de Harvard Business Review, los investigadores descubrieron que las organizaciones se han vuelto más burocráticas en los últimos años. Y el problema es aún más grave en las empresas más grandes. El "arrastre burocrático" retrasa el trabajo, hace perder tiempo, ahoga la innovación y hace que los empleados se centren demasiado en asuntos internos en lugar de en sus clientes", muestran los resultados.
Las escuelas también están cayendo en la misma trampa burocrática. Un profesor anónimo dijo a The Guardian que un sinfín de normas puede hacer más daño que bien a los alumnos. El colegio en el que trabaja el profesor anónimo les castiga por escuchar música, llevar un abrigo en clase o tener las corbatas demasiado cortas. "Se ha vuelto casi tan fácil sacar a un alumno de una clase al pasillo o a la dirección. Muchos de mis colegas adoptan este enfoque", afirma el profesor.
Y aunque el profesor entiende la necesidad de las normas en general, rara vez recurre a la disciplina de tipo militar para cosas tan leves: "Flexibilizar algunas de las normas me ha ayudado a triplicar el rendimiento de una clase desde el inicio del año pasado". Los alumnos no deben reprobar mucho una clase por culpa de normas innecesarias y los profesores deben ser quienes les ayuden y apoyen.
La tolerancia cero terminó poco después de que a un bravucón lo lanzaron por una ventana porque "si me suspenden por defenderme voy a hacer que valga la pena".
Se exigía a todos los empleados que utilizaran relojes electrónicos para registrar su entrada y salida del trabajo, incluido el almuerzo. Si se registraba tarde o se salía antes de tiempo, se descontaba el sueldo y se recibía una carta de disciplina.
Muchas personas querían sabotear los relojes (cortar los cables, etc.), pero las cabezas más sabias se impusieron...
Todo el mundo llegaba varios minutos antes y se iba tarde, todos los días, para evitar problemas.
Desgraciadamente, esto creó una prueba irrefutable de las horas trabajadas. El empleador tuvo que pagar miles de dólares en horas extras el primer mes.
Los relojes desaparecieron exactamente cinco semanas después de su instalación, sin que se les notificara.
Sin embargo, si estas normas hacen que tu vida laboral sea miserable y no hay nada que se pueda hacer, aquí tienes algunas formas de lidiar con ellas. Primero, investiga. Si la norma es tan inútil como crees, debes encontrar alguna información que lo demuestre y formar tu argumento ante tu jefe o Recursos Humanos.
En segundo lugar, todavía hay muchas políticas sin sentido en muchos lugares de trabajo, como códigos de vestimenta estrictos o prohibiciones de tatuajes. Puedes intentar modificar las normas para demostrar que son completamente irrelevantes y que tu empleador debería adaptarse a los cambios. Cuanta más gente se oponga a ellas, más rápido cambiarán.
Y por último, una de las mejores maneras de deshacerse de una normativa no deseada es sugerir una alternativa mejor y ponerle un rostro al asunto. Si te tomas el tiempo de invitar a tus colegas de mayor rango a discutir los problemas contigo y con tus compañeros de trabajo, puede que se te ocurra una solución mejor.
A finales de los 80, en el instituto, la norma era no llevar short. Una compañera se presentó a un examen con unos shorts de baloncesto que le llegaban por debajo de las rodillas. El profesor la hizo ir a casa a cambiarse. Volvió con una minifalda y realizó el examen.
En mi colegio había una norma muy estricta de "no llevar tirantes visibles en el sostén" (incluso si llevabas una camiseta sin mangas con tirantes gruesos, incluso si se caía accidentalmente hacia un lado como hacen los tirantes del sostén). Como era una astuta, me quitaba el sostén cada vez que me gritaban jajaja.
En 2014, nuestro departamento de recursos humanos estableció una norma en la que la gente no podía ir a otros edificios. Teníamos 3 edificios a una manzana de distancia. Los 3 tenían áreas de envío y los empleados del almacén tenían que ir a cada edificio para trabajar.
Nos dijeron que nos quedáramos en un solo edificio. Mencioné que enviábamos a los 3 edificios, ¿Quién iba a hacer el trabajo? El genio dijo que se encargaría de ello.
Al día siguiente el envío de 500 mil dólares no salió. Al día siguiente tenemos una reunión.
¿Por qué no enviaron esto? Uh, hace 2 días nos dijeron que nos quedáramos en nuestro edificio y alguien se encargaría de ello.
La regla fue rápidamente cambiada.
Trabajé en una empresa de asesoramiento, viajando de lunes a jueves a algún lugar de mi país. Teníamos viáticos para hospedaje bastante buenaos (suficiente como para hoteles de 5 estrellas) y una regla estupenda: si te alojabas en casa de un amigo, recibías una paga (aproximadamente un tercio de la asignación del hotel) para comprar regalos para el anfitrión.
Tuve el raro privilegio de realizar un proyecto de 6 meses en la ciudad donde mi mejor amigo de la infancia iba a la universidad. Hicimos un gran acuerdo: Me quedaba en su casa y pasaba las tardes bebiendo cerveza, viendo películas y jugando a los videojuegos. A cambio, yo utilizaba la paga del regalo para pedir una cena para los dos.
Después de presentar mi primer informe de gastos, algún empleado de Recursos Humanos me dijo que la asignación para regalos debía usarse raramente y no para comida para mí.
Así que reservé una habitación en un hotel de cinco estrellas, me ascendieron a una suite junior gracias a mi estatus de recompensa e invité a mi amigo a noches de cerveza, videojuegos y servicio de habitaciones.
Después de mi segundo informe de gastos, el director del proyecto me preguntó por la triplicación de los gastos en comparación con el primer informe. Tras explicarle la situación y señalarle la suma de dinero que supondría en los 6 meses, se puso en contacto con Recursos Humanos...
Dos días después, la norma fue revocada. El equipo del proyecto incluso le regaló a mi amigo una PS3 como agradecimiento por dejarme quedarme con él.
Cuando empezó el COVID, nuestra jefa exigió que todo el equipo participara en las llamadas de zoom del grupo, aunque los temas de la agenda no tuvieran nada que ver con sus funciones. Pensó que así se fomentaría la unidad del equipo.
La productividad disminuyó, llegaron las críticas negativas de Google y el personal se estresó más.
Cuando la jefa exigió respuestas en la siguiente llamada de zoom, uno de mis compañeros de trabajo dijo sin rodeos: "Bueno, yo respondería al correo de voz de esta mujer, pero estoy atascado en esta llamada de zoom".
Mi empresa decidió "ahorrar dinero" eliminando a nuestro mensajero de planta, un dulce hombre mayor, que conducía a cada una de nuestras 5 oficinas locales diariamente, para recoger y dejar el correo. Por la tarde, clasificaba el correo de salida y el correo entre oficinas para entregarlo al día siguiente. Nos dijeron que enviáramos todo el correo entre oficinas por la noche con el servicio de UPS. Esto podría significar el envío de 4 paquetes diferentes, uno a cada oficina. Después del primer mes, la factura de la empresa UPS era 5 veces el salario mensual del tipo. Cancelaron el plan y volvieron a contratarlo.
Fue hace mucho tiempo, pero mi escuela prohibió el color rosa porque un grupo de estudiantes lo llevaban un octubre y pensaron que era una cosa de "pandillas".
Era para el mes de la lucha contra el cáncer de mama. La norma no les salió bien.
Trabajando en Home Depot pedí un fin de semana largo de descanso que me fue denegado. Más tarde tuve una pequeña discusión con uno de mis supervisores, que me amonestó dándome una suspensión de 3 días... durante el fin de semana largo. Un éxito.
La planta baja de mi escuela secundaria era una zona cuadrada con un pasillo alrededor. Después de algún incidente en el que un niño fue derribado, implementaron un sistema de sentido único. Por desgracia, eran muy estrictos a la hora de aplicarlo. Si accidentalmente pasabas de largo por tu salón de clases, no podías darte la vuelta. Parecían muy orgullosos de su nueva regla... hasta que todo el mundo empezó a llegar tarde a clase porque tenían que dar vueltas extra al piso de abajo.
Dejaron de pagar las horas extra porque "la única razón por la que necesitábamos horas extra era porque no organizábamos bien nuestro trabajo". Primero se dejó de trabajar hasta tarde.
Algunas tareas eran simplemente imposibles de realizar dentro del horario laboral.
Acabaron teniendo que pagar 4 sábados seguidos (el 150% de los ingresos) a 2 veces más personal sólo para recuperar el horario.
Trabajaba como asistente médica en una clínica médica privada. El director de nuestra clínica no permitía a la nueva recepcionista conducir hasta el banco para depositar el dinero en efectivo. La hacía caminar llevando la bolsa del dinero para que no pudiera "irse con el dinero". Extraño. Lo sé. Eso duró unas semanas. Luego la recepcionista fue asaltada y le robaron más de 1000 dólares en efectivo. Se le permitió conducir después de eso.
En el trabajo de mi pareja se dieron cuenta de que no tenían una política sobre el envío de imágenes o chistes sexuales como parte de su política de uso aceptable del correo electrónico, así que la añadieron.
Excepto que convirtieron en una infracción de despido el envío o la recepción de contenido sexual (creo que la intención era impedir que la gente se apuntara a ese tipo de contenido). También dijeron que su acceso sería revocado inmediatamente hasta que se tomara una determinación.
Así que alguien fue despedido por otra razón y decidió enviar a toda su cadena de gestión una imagen gráficamente sexual, y luego denunciarlo utilizando la línea de denuncia anónima. El departamento de informática recibió el informe, llegó a la conclusión de que sí habían recibido contenido sexual e hizo lo que debía: suspender todas las cuentas de correo electrónico implicadas, incluida la del vicepresidente ejecutivo.
Desde entonces, la política se ha reformulado.
No puedes hablar un idioma extranjero en el trabajo a menos que seas un traductor certificado en ese idioma. Teníamos un tipo en un puesto de atención al cliente que hablaba español como segunda lengua. Sí, sus clientes habituales de habla hispana estaban confundidos sobre por qué ya no podía hablarles en español, porque sabían que lo dominaba. Finalmente, J les explicó (en inglés) que hicieron que fuera en contra de las reglas que él hablara en español. Eso no les gustó nada.
Mi madre era profesora de primaria. Durante años, la señal de "silencio" de los profesores era levantar una mano en señal de paz. Pues bien, la directora decidió que eso no tenía suficiente significado e inventó el suyo propio.
En una reunión de personal, explicó que su nuevo signo significaba "oídos que escuchan, ojos que miran, labios cerrados". A continuación, hizo una "L" con los dedos índice y pulgar y se la puso delante de la frente.
Esta directora no se tomaba bien las críticas, así que ningún miembro del personal quiso decirle que estaba haciendo el signo del perdedor. Y así se enseñó el nuevo signo a los niños. La mayoría se burló de la señal. Algunos de los más sensibles se enfadaron por eso. En general, fue un desastre y a las pocas semanas volvieron al signo de la paz.
No podía comprar bebidas en el almuerzo con dinero en efectivo, tenía que comprar algún vale. Eran trozos de papel plastificado muy baratos. Escaneé los vales y los imprimí en un papel que coincidía con el color de los vales y los plastifiqué yo mismo. Estaban hechos de forma horrorosa y ni siquiera tenían el color adecuado en el reverso. Además, estaban mal recortados. Hice un centenar de ellos y los repartí después de intentar pagar con ellos y no tuve problemas. Hice nuevos amigos y aumenté la cantidad. Tardaron unas tres semanas en enterarse, pero para entonces los falsos se habían mezclado con los auténticos y ya se habían revendido a los estudiantes a través de la oficina de estudiantes. Aproximadamente la mitad de los vales vendidos eran falsos.
A partir de ese momento, las bebidas se vendieron sólo en efectivo. Sin embargo, no tuvieron más remedio que aceptar los falsos durante un tiempo más, ya que habían vendido y cobrado algunos de ellos.
A un jefe le preocupaba que estuviéramos " perdiendo el tiempo" por usar el baño durante demasiado tiempo. Así que, siendo el loco que es, cerró con llave todos los baños del edificio excepto los que podía ver desde la puerta de su oficina, les cerró el agua, puso carteles de "fuera de servicio" y se sentó allí con un cronómetro para cronometrar el tiempo que transcurría entre la llegada al baño y la salida (todos los baños son de una sola plaza) y luego señaló el tiempo. Esto era una exageración y casi seguro que es ilegal, pero nunca hizo una política oficial de restricción del tiempo en el baño... sólo quería hacer que todos se sintieran incómodos si tardaban demasiado.
Descubrí que con mi altura era muy fácil pasar por el techo falso y por encima de la mitad de la pared y yo era la única persona que usaba el baño de hombres además de mi jefe, que es bajo... así que entré... lo cerré por dentro e hice mis necesidades y salí por el techo dejando la puerta cerrada para que mi jefe no pudiera entrar en el baño cuando necesitara ir y se viera obligado a usar el de mujeres... lo que llevó a nuestras empleadas a quejarse de que tardaba demasiado en su baño.
Hasta el día de hoy no sé si alguna vez se dio cuenta de lo que hacía.
En mi antiguo colegio te podían suspender por la mayoría de las infracciones mínimas. Esto incluía fumar. Sin embargo, si eras testigo de que otras personas fumaban, te suspendían junto con ellas. Así que todo el mundo trabajaba constantemente para ocultar a los fumadores a toda costa, ya que de lo contrario casi todo el mundo sería suspendido.
